當(dāng)前現(xiàn)實(shí)生活中，“迷茫”一詞的使用率居高不下。其實(shí)，“完全不知道”或“模糊而難以分辨清楚”或者“失意”的樣子，也即迷茫現(xiàn)象或者茫然現(xiàn)象，既是一種普遍性的個體心理現(xiàn)象，又是一種廣泛存在的社會現(xiàn)象；既是生活中的常見問題，又是職場中的老大難問題。
一、茫然現(xiàn)象基本特點(diǎn)分析
（一）處處都容易存在茫然現(xiàn)象
茫然現(xiàn)象存在地域無固定性。中國有，外國也有；東部地區(qū)有，西部地區(qū)也有；南方有，北方也有；城市有，農(nóng)村也有；個人有，組織混合機(jī)與社會也有；官場有，商場也有；軍界有，教育與學(xué)術(shù)領(lǐng)域也有……總之，茫然現(xiàn)象無處不在。
（二）時時都容易產(chǎn)生茫然現(xiàn)象
茫然現(xiàn)象產(chǎn)生時間無規(guī)定性。古代存在過，現(xiàn)代也存在，將來還會存在；早上可能產(chǎn)生，中午也有可能產(chǎn)生，晚上還有可能產(chǎn)生；青春Y型過濾器多夢的年少時期有，年富力強(qiáng)的青年時代也有，白發(fā)蒼蒼的老年時代還會有；讀書求學(xué)階段有，求職工作階段也有，退休養(yǎng)老階段還會有；孤獨(dú)寂寞、痛苦失意自動反沖洗過濾器時期有，歡歌笑語、得意時期也可能會產(chǎn)生……一句話，一年四季什么時候和人生任何階段都可能產(chǎn)生茫然現(xiàn)象。
（三）人人都可容易遇到茫然現(xiàn)象
茫然現(xiàn)象無個體選擇性。女人有，男人也有；大人有，小孩子也有；窮人有，富人也有；庸人有，能人也有；小人有，君子也有；失敗者多功能混合機(jī)有，成功人士也有；普通百姓有，高官也有；貪官有，清官也有；文盲有，專家也有；大學(xué)生有，小學(xué)生也有；漢族人有，少數(shù)民族也有……總而言之，不論素質(zhì)、學(xué)歷、文化程度和社會地位高低，不論高效混合機(jī)身份出身、經(jīng)濟(jì)收入和成敗狀況如何，不管能力和年齡大小等，人人都會或多或少，或大或小地遭遇迷茫問題和茫然現(xiàn)象。
（四）行行都容易碰到茫然現(xiàn)象
茫然現(xiàn)象無行業(yè)選擇性。醫(yī)生有，護(hù)士也有；律師有，法官有也；企業(yè)家有，打工仔也有；工人有，農(nóng)民也有；教師有，科研人員分散乳化機(jī)也有；邪教人員有，妓女也有……可以說“三百六十行，行行不僅出狀元，而且出茫然。
二、茫然現(xiàn)象利弊狀況分析
筆者通過觀察、訪談等方法發(fā)現(xiàn)，茫然現(xiàn)象不僅在生活和職場中廣泛存在，而且是我們?nèi)肆Y源開發(fā)與管理中無法回避和不可忽視的問題。目前，大多數(shù)人已認(rèn)可其消極作用和不良影響，其實(shí)它在某種意義上也有一定的積極作用。
（一）消極影響方面
個人當(dāng)出現(xiàn)茫然現(xiàn)象時，可能會對未來失去信心，對奮斗失去動力，對生活失去勇氣，對命運(yùn)產(chǎn)生懷疑，對親朋好友產(chǎn)生不信任乳化泵感，對人生迷失方向，對組織生產(chǎn)冷漠心理，精神變得頹廢起來，意志會變得消沉起來，厭世墮落，甚至自殺和殺人。
一個組織當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)和成員迷茫問題增多，茫然現(xiàn)象多到一定程度時，消極思想和情緒會泛濫成災(zāi)，不良信息狼煙四起，內(nèi)外危機(jī)四伏，各種矛盾重重，諸多沖突不斷，大量人才流失加劇，組織內(nèi)耗增加，生產(chǎn)成本增多，凝聚力、組織績效等各個方面都會下降和衰落，嚴(yán)重的甚至癱瘓和解體。
（二）積極影響方面
辯證唯物主義認(rèn)為“事物都是一分為二的”，茫然現(xiàn)象的影響也是如此，雖消極作用十分明顯和突出，但其積極作用還是有的。
對個人而言，有一部分人會在迷茫時思考人生和某些問題。這種情況下，茫然現(xiàn)象既可以促使個人正確認(rèn)識自我，又可以使個人重新估價自己的素質(zhì)高低和能力大小；既可使個人學(xué)會分析自身生存狀況和發(fā)展環(huán)境，又可以阻火呼吸閥使個人調(diào)整自己的人生方向和奮斗目標(biāo)；既可以讓個人為了避免麻煩努力學(xué)習(xí)，又可以讓人為了成功而賣力工作……諸如此類，不一而足。
對組織來說，迫使組織管理人員從實(shí)際出發(fā)，解放思想，實(shí)事求是和與時俱進(jìn)，迫使組織領(lǐng)導(dǎo)重視員工的相關(guān)需要和心理變化從而盡可能地堅(jiān)持以人為本，迫使組織或主動或被動地調(diào)整各種人事關(guān)系和發(fā)展方向及絲網(wǎng)阻火器目標(biāo)，迫使組織重視組織管理方法的改革，重視組織文化建設(shè)以適應(yīng)新形勢發(fā)展變化的需要，等等。“窮則變，變則通，通則久”。總之，組織為了提高效率和效益，為了更好地生存和發(fā)展，對茫然現(xiàn)象會積極地進(jìn)行理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新和其他創(chuàng)新，從而促進(jìn)組織的進(jìn)步和發(fā)展。