人口達13億的中國,消費市場不斷增大,全球越來越多的大型企業(yè)把購買力強勁的中國客戶視為救星,紛紛將業(yè)務(wù)重心移向中國,產(chǎn)品均為迎合中國人的市場和需求而設(shè)計。美國通用汽車旗下汽車品牌Buick LaCrosse推出的豪華房車,后座經(jīng)特別設(shè)計,腿部空間充裕、加裝收音機和車內(nèi)空調(diào)的額外控制鍵等,這些都是為迎合中國消費者的需求而設(shè)。通用駐上海的發(fā)言人說:“在中國,這類車款的擁有者往往由司機開車,故車主都希望后座能更舒適。”美國最古老的牛仔褲品牌Levi’s也針對中國市場來開發(fā)新品牌。Levi’s 8月時在中國推出新的廉價品牌dENiZEN是Levi’s首次在美國以外發(fā)布新的全球品牌,不止在價格上迎合中國消費者,還因中國客戶的身材和喜好而調(diào)整牛仔褲的設(shè)計。看起來,中國已經(jīng)形成了強大的買方市場,國外制造商自然要“順從”中國消費者的習(xí)慣,正如英國《金融時報》形容:“如今,中國客戶是皇帝。”雖然“中國需求”已經(jīng)為市場所關(guān)注,但外資似乎比內(nèi)資更加關(guān)注“中國需求”的變化,下的功夫更多。從通用汽車研究中國消費者的乘坐習(xí)慣,到波爾多酒莊探討葡萄酒如何與中國本地菜搭配,再到外資服裝商為中國專門開發(fā)品牌,在服務(wù)業(yè)中浸淫更久的外資,比相對粗放的內(nèi)資做的功課更深。